Veelgestelde vragen
Antwoorden op de vragen die wij het vaakst krijgen over computerhulp van Student4Tech.
Wat kost computerhulp bij Student4Tech?
Hulp aan huis kost € 25,00 per uur, remote hulp € 15,00 per uur en een APK-check van uw computer € 45,00 (eenmalig). Alle prijzen zijn inclusief btw. Bij afstanden boven de 10 km rekenen wij een reiskostenvergoeding van € 5,-.
In welke plaatsen komt Student4Tech aan huis?
Wij helpen aan huis in Gooi en Vechtstreek, waaronder Hilversum, Bussum, Naarden, Muiden, Weesp, Huizen, Blaricum, Laren, Eemnes en Wijdemeren. Twijfelt u of u binnen ons werkgebied valt? Neem gerust contact op.
Wat is remote hulp en hoe werkt dat?
Bij remote hulp lossen wij uw probleem op afstand op via een beveiligde verbinding. U hoeft de deur niet uit en er hoeft niemand bij u thuis te komen. Dat kan waar u ook bent.
Wat is een APK-check voor mijn computer?
Net als bij een auto controleren wij of uw computer nog goed en veilig werkt. Wij kijken onder andere naar de snelheid van uw systeem, mogelijke virussen, volle opslag en verouderde software.
Voor welke problemen kan ik terecht?
Voor bijvoorbeeld een trage laptop of computer, wifi-problemen, e-mail, printers, software, het verwijderen van virussen, het upgraden van uw systeem en het herstellen van data.
Helpen jullie ook kleine bedrijven?
Ja. Naast particulieren kunnen ook kleine bedrijven in Gooi en Vechtstreek terecht voor persoonlijke IT-ondersteuning, aan huis of op afstand.
Hoe maak ik een afspraak?
U kunt zelf een dag en tijd kiezen in de online agenda op de pagina Contact/Boeken. Liever eerst een vraag stellen? Gebruik dan het contactformulier.
Zijn er verborgen kosten?
Nee. Wij werken met heldere tarieven en leggen altijd uit wat het probleem is en wat de oplossing kost. De prijs die u ziet, is de prijs die u betaalt (met uitzondering van de reiskostenvergoeding boven de 10 km).
Staat uw vraag er niet bij? Stel hem gerust aan ons.